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Bonjour

Essayez depuis un ordinateur fixe sur le site de winbank ici :

En indiquant que vous avez oublié le mot de passe vous pourrez en créer un nouveau sans avoir besoin de carte.

Bonjour Elenitsa,

Sauf erreur, si le pin est faux après plus de 3 tentatives l'accès au compte est bloqué je crois, que ce soit par l'appli mobile ou par ordinateur.

Merci à vous 2

J ai écrit a la banque,de l ordinateur ou tout a été identique à l application, malheureusement,

Réponse dans l heure!!!! Incroyable réaction

Je n ai pas le choix sans carte que de me déplacer. Et prendre un rdv..ils demanderons 5 euros pour la manipulation

Je serai à chypre en août,j espère qu il y aura une banque du piree......

En tout cas ce n'est pas normal, car a la banque Ethniki quand mon compte se bloque, ils me le debloquent quand je leur telephone. Bien sur je dois donner des renseignements, AFM, no carte identite , date de naissance , mais ils font ca immediatement.

A votre place, je m'adresserais au directeur de la succursale ou vous avez votre compte et je ..... gueulerais un bon coup.

Si vous etiez aux USA, il vous faudrait revenir??? cela ne tient pas debout

!!!Eve dee Grece

Bonjour Kaslin,

Merci pour le retour d'informations.

D'après ce que je lis sur le web, l'agence Piraeus Bank Cyprus a été vendue et s'appelle ASTRO BANK.

En espérant que votre démarche aboutisse.

A bientôt.

Bonjour Kaslin,

Je vous conseille d'appeler directement votre banque, à mon humble avis, ils sont réactifs et devraient être en mesure de vous aider.

Si vous avez changé de téléphone, effectivement, vous allez devoir probablement entièrement refaire votre e-banking, c'est-à-dire attendre l'envoi de vos codes d'accès et tout le bazar si vous n'êtes pas sur place...

Mais appelez-les, c'est la meilleure des choses à faire!

Bonne chance et courage!

Isabelle